Veelgestelde vragen

Algemene vragen

Wat is Yesmind.ai?

Yesmind.ai is een uniform AI-toegangsplatform waarmee gebruikers via één interface met meerdere AI-modellen kunnen interageren. In plaats van aparte abonnementen en dashboards te beheren voor tools als MidJourney, Sora, ChatGPT, Runway, Flux, Imagen, Ideogram, Luma, Deepseek en andere, krijg je toegang tot alles in één omgeving. Wij fungeren als technische orchestratielaag die je prompt naar het geselecteerde model routeert en de output aan jou retourneert.

Zijn jullie de makers van deze AI-modellen?

Nee. Wij ontwikkelen niet alle AI-modellen die via het Platform beschikbaar zijn. Elk model wordt ontwikkeld en geëxploiteerd door zijn respectievelijke leverancier. Onze rol is uniforme toegang, intelligente routing, abonnementsbeheer en een vereenvoudigde workflowervaring bieden.

Waarom een AI-aggregatieplatform gebruiken in plaats van losse tools?

Het gebruik van losse AI-diensten vereist vaak meerdere accounts, facturatierelaties, dashboards en interfaces. Ons Platform centraliseert toegang, vereenvoudigt facturatie (waar van toepassing) en maakt efficiënte vergelijking van modeloutputs mogelijk. Dit kan bijzonder nuttig zijn voor makers, bureaus, onderzoekers, ontwikkelaars en teams die regelmatig tussen modellen schakelen.

Account & Facturatie

Heb ik een account nodig om het Platform te gebruiken?

Ja. Het aanmaken van een account is vereist voor toegang tot AI-modellen via ons Platform. Hierdoor kunnen we gebruik, beveiliging en abonnementsniveaus beheren.

Hoe werkt facturatie?

Facturatie hangt af van het geselecteerde plan. Sommige plannen bevatten gebundeld gebruik over modellen, terwijl andere op een gebruiksgebaseerd systeem werken. In sommige gevallen kunnen AI-modellen verschillende kostenstructuren hebben vanwege infrastructuurvereisten (bijv. videogeneratie versus tekstgeneratie). Prijsdetails worden duidelijk vermeld op onze Pricing page. We use secure third-party payment processors and do not store full payment card details.

Kan ik mijn abonnement op elk moment opzeggen?

Ja. Je kunt je abonnement op elk moment opzeggen via je accountdashboard. Toegang blijft actief tot het einde van de huidige facturatieperiode, tenzij anders aangegeven.

AI-gebruik & Eigendom

Wie is eigenaar van de prompts die ik indien?

Je behoudt eigendom van de prompts die je indient, onder voorbehoud van de voorwaarden van de geselecteerde externe AI-leverancier. Wij claimen geen eigendom over jouw input.

Wie is eigenaar van AI-gegenereerde outputs?

Het eigendom van gegenereerde outputs kan afhangen van het beleid van de specifieke AI-leverancier. In de meeste gevallen behouden gebruikers rechten op outputs, maar sommige leveranciers kunnen beperkingen of licentievoorwaarden opleggen. We raden aan de voorwaarden van het specifieke AI-model te bekijken bij commercieel gebruik van outputs.

Mag ik AI-gegenereerde content voor commerciële doeleinden gebruiken?

In veel gevallen wel. Commerciële gebruiksrechten hangen echter af van het geselecteerde AI-model en zijn licentievoorwaarden. Voordat je gegenereerde content gebruikt in advertenties, publicaties of doorverkoop, moet je de gebruiksrechten van het gekozen model verifiëren.

Worden mijn prompts gebruikt om AI-modellen te trainen?

Dat hangt af van het geselecteerde model. Sommige AI-leveranciers kunnen ingediende prompts gebruiken om hun systemen te verbeteren, tenzij je een enterprise-configuratie gebruikt die retentie beperkt. Ons Platform zelf gebruikt jouw prompts niet om eigen modellen te trainen. We raden af om zeer gevoelige of vertrouwelijke informatie in te dienen zonder eerst het dataretentiebeleid van het geselecteerde model te controleren.

Privacy & Databeveiliging

Slaat het Platform mijn prompts op?

We kunnen prompts en outputs tijdelijk opslaan voor functies zoals geschiedenis-toegang, prestatiemonitoring en technische probleemoplossing. Bewaartermijnen variëren per plan en accountinstellingen. Je kunt waar technisch haalbaar verzoeken om verwijdering van opgeslagen data.

Verkopen jullie mijn persoonsgegevens?

Nee. Wij verkopen geen persoonsgegevens aan derden.

Wat gebeurt er als ik een specifiek AI-model selecteer?

When you select a model, your prompt is routed to that provider's infrastructure. Only the data necessary to generate the requested output is transmitted. Once transmitted, processing occurs under the third-party provider's privacy framework.

Waar worden mijn gegevens verwerkt?

Omdat we meerdere wereldwijde AI-diensten integreren, kunnen gegevens worden verwerkt in verschillende rechtsgebieden, afhankelijk van het geselecteerde model en de locatie van de infrastructuur. We treffen waarborgen waar de wet dit vereist.

Technisch & Prestaties

Waarom geven verschillende AI-modellen verschillende resultaten?

Elk AI-model is anders getraind en geoptimaliseerd voor verschillende doeleinden. Sommige modellen zijn uitstekend in fotorealistische beelden, andere in cinematografische video, gestructureerde tekst of snelle redenering. Variatie in outputs is te verwachten en weerspiegelt verschillen in trainingsdata, architectuur en veiligheidsbeperkingen.

Kan ik outputs tussen modellen vergelijken?

Ja. Een voordeel van ons Platform is dat je vergelijkbare prompts op verschillende modellen kunt testen zonder van tool te wisselen. Hierdoor kunnen gebruikers kwaliteit, stijl, snelheid en consistentie evalueren.

Is er een gebruikslimiet?

Gebruikslimieten hangen af van je abonnementsniveau en de rekenkracht-kosten van het geselecteerde model. Videogeneratie en hoge-resolutie-beeldrendering kunnen meer middelen verbruiken dan tekstgebaseerde taken. Je dashboard toont gebruiksstatistieken waar van toepassing.

Verantwoord gebruik

Mag ik schadelijke of illegale content genereren?

Nee. Het Platform handhaaft beleid voor acceptabel gebruik dat is afgestemd op zowel onze Terms of Service als het beleid van geïntegreerde AI-leveranciers. Pogingen om illegale, beledigende of schadelijke content te genereren kunnen leiden tot accountopschorting.

Is AI-gegenereerde content altijd accuraat?

Nee. AI-systemen kunnen onjuiste, onvolledige of misleidende outputs produceren. Gegenereerde content mag niet worden behandeld als professioneel, medisch, financieel of juridisch advies. Gebruikers zijn verantwoordelijk voor het beoordelen en verifiëren van outputs voordat ze er op vertrouwen.

Accountbeheer

Kan ik mijn account verwijderen?

Ja. Je kunt op elk moment verzoeken om accountverwijdering. Op geverifieerd verzoek deactiveren we je account en verwijderen we persoonsgegevens conform onze Privacy Policy en wettelijke verplichtingen.

Wat gebeurt er met mijn gegenereerde geschiedenis als ik mijn account verwijder?

Opgeslagen prompt-geschiedenis en gegenereerde outputs zijn mogelijk niet meer toegankelijk na verwijdering. Bepaalde gegevens kunnen worden bewaard voor compliance-doeleinden waar de wet dit vereist.

Ondersteuning

Hoe kan ik contact opnemen met support?

Je kunt contact opnemen met ons supportteam via support@yesmind.ai. We streven ernaar binnen 2 werkdagen te reageren.

Bieden jullie enterprise-oplossingen?

Ja. We bieden enterprise-configuraties voor teams en organisaties die geavanceerde controles, verhoogde gebruikscapaciteit en aanvullende privacy-functies vereisen. Neem contact op met ons salesteam via enterprise@yesmind.ai.